据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
63156482:好评
房间装修还是一般,地理位置出行挺方便的,服务态度价格都还不错。
王不留行:好评
酒店在 中南海滨大酒店对面,离深圳火车西站(南头火车西站)不是很远,酒店门口的公交车站是“南新路口”,从深圳火车西站,坐234公交到南新路口下,可以到酒店楼下。 现在酒店装修,说是15天内装修好,窗户封闭了,透气不很好。 感觉一般吧,房间面积也不是特别大。电视节目只有22个左右。拖鞋是塑料拖鞋,很小。 差不多就这些吧。
G***:好评
还行,实惠,离的近…………在南山这里性价比还算可以的了